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京东物流上线“智能VR课程”,新员工可秒懂订单分拣过程

来源:彼岸熊VR作者:彼岸熊VR2018-12-03 阅读:1019


结束了全民狂欢的双十一

又经历了“黑五”的促销打折抢购

无论是钱包、信用卡、花呗等

都有一大堆的账单要还



但内心中最快乐的事情

仍然是等待着还在路上的快递

这其中最重要的一个环节

就是每一件快递分拣的物流过程



作为每年电商的狂欢时节,双十一、双十二都会面临大规模的快递包裹,因此往往会加雇一些新的员工加入。但由于时间短、工作多,在培训上,会面临诸多问题。但随着大数据、人工智能等技术的发展,培训上,也有了新的方式!



京东在今年的双十一期间,上线了一套VR物流培训教程,旨在为智能物流时代培养更多的物流人才。通过这套课程,员工可以借助VR的方式获得高超的分拣技能。操作过程中,员工只需要头戴VR设备,手持扫描枪,面对电视屏幕,根据屏幕上播放的视频进行演示,就可以完成分拣,粘贴面单、缠绕胶带等动作。这套课程内容包含分拣场景展示、分拣操作演示、VR虚拟操作、操作错误提示等,能够帮助新员工快速上手,方便易学。



在物流的整个流程中,分拣是一个承上启下的中间环节,承担着从京东物流的仓储中心到配送站点的传输,也直接影响到商品配送的时效。以往,分拣工序多,流程长,工作人员也非常辛苦,新员工进入到分拣中心,主要靠“师徒制”的方式进行学习,可能产生由于业务生疏而导致的订单破损、丢失、误操作等情况。


京东物流运输流程规划部培训负责人表示:“新员工往往要进行5天的培训,而要做到熟练操作,较少出错,至少需要15-20天时间。而通过VR培训,员工可以在几分钟内一览仓库分拣的全流程,熟悉各个场景,只需一两天便能熟练操作。”



引入VR培训后,员工可以在不接触实际货物的前提下获得仿真的培训体验。这种方式颠覆了传统枯燥的物流教育,通过动态化的VR互动、1:1构建还原现实物流场景、虚拟再现物流所有功能片区、采用虚拟仿真交互技术、涵盖物流各个岗位职能。员工实操前经过了VR沉浸式体验的培训,可以减少操作失误,保障客户体验。 通过智能化的方式,让员工能够在轻松愉悦的氛围中掌握工作技能。


随着VR虚拟现实的进一步发展,在人们的生活的生活中,将扮演着更重要的角色。更多行业资讯,尽在彼岸熊VR!


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